1. 목적 및 적용범위
본 운영정책은 포포스(PawPOS) 서비스의 건전한 이용질서를 확립하기 위하여 회원이 준수해야 할 세부 기준을 정합니다. 본 정책은 이용약관의 일부를 구성하며, 약관과 상충하는 경우 약관이 우선합니다.
2. 스토어·상품 등록 기준
- 회원은 자신이 판매 권한을 가진 상품만 등록하여야 하며, 타인의 저작권·상표권·초상권 등을 침해하는 콘텐츠를 등록할 수 없습니다.
- 법령상 유통·판매가 금지되거나 청소년에게 유해한 물품, 미풍양속을 해치는 콘텐츠의 등록·판매를 금지합니다.
- 상품명·설명·이미지·가격·재고 등 정보는 사실과 일치하도록 정확하게 등록하여야 합니다.
3. 행사 정보 운영
행사 정보는 정확하게 등록·관리하여야 하며, 등록 후 일정 기간이 지난 행사 정보는 기록 보존을 위하여 삭제가 제한될 수 있습니다.
4. 주문·재고 관리
- 주문이 취소되면 해당 주문 수량의 재고는 상품의 현재 재고로 복원됩니다.
- 단, 사전구매폼은 회원이 상품 관리 페이지에서 설정한 상품의 재고 개수에 상관없이 주문 가능합니다.
- 구매자 보호를 위하여 주문 정보는 일정 조건(구매확정 후 경과, 전체 취소 등)에서 자동으로 마스킹 처리 됩니다.
- 주문/결제완료 및 구매확정 단계 전 까지 구매자 정보 노출 (성함, 연락처, 이메일, 배송지정보, SNS정보)
- 구매확정 혹은 구매취소 시 즉시 구매자 정보 마스킹 처리
- 회원은 주문 상태를 성실히 갱신하고, 배송 주문의 경우 배송 정보를 정확히 입력·관리하여야 합니다.
5. 키오스크 및 결제 안내 운영
키오스크는 현장 주문 접수와 계좌이체(토스 송금 QR 포함)·현금 결제 안내 용도로 운영합니다. 스토어에 등록한 계좌정보는 결제 안내 화면에 노출되므로 정확한 정보를 등록하여야 하며, 실제 대금 수수는 회원과 구매자 간에 직접 이루어집니다.
6. 사전구매 웹페이지 운영
- 회원은 사전구매·배송 신청 웹페이지를 통하여 구매자의 개인정보를 수집하기 전에 개인정보 수집·이용에 대한 동의 안내가 제공됨을 인지하고, 취득한 정보를 주문 처리 목적 범위 내에서만 이용하여야 합니다.
- 웹사이트 공개 시작·종료일시 및 판매 시작·종료 일시 등 신청 기간 설정을 정확히 운영하여야 합니다.
7. 금지행위 및 제재
다음의 행위가 확인되는 경우 포포스는 경고, 콘텐츠 삭제, 기능 이용제한, 계정 이용정지 또는 이용계약 해지 등의 조치를 단계적으로 취할 수 있습니다.
- 타인의 권리 침해 또는 불법·유해 물품의 등록·판매
- 허위 정보 등록, 시스템의 비정상적 이용 또는 부정 접근 시도
- 구매자의 개인정보를 목적 외로 이용하거나 유출하는 행위
- 기타 관련 법령, 이용약관 및 본 운영정책 위반 행위
8. 콘텐츠 모니터링 및 신고
포포스는 건전한 이용환경 조성을 위하여 등록 콘텐츠를 모니터링할 수 있으며, 위반 사항에 대한 신고는 웹페이지 하단 이메일 문의를 통하여 접수합니다.
9. 정책의 변경
본 운영정책은 관련 법령 및 서비스 운영 환경에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 시행 전 공지합니다.
시행일: 2026년 6월 18일